イギリス・ボランティアホリデー

CSVイギリスボランティアホリデーよくあるご質問

ボランティアの仕事内容はどういったものでしょうか？

CSVのプログラム自体にはいろいろな派遣先がありますが、実際に日本人ボランティアが参加している派遣先の内容としては、ご老人や障害者の身体的介護（起床、食事、入浴、排泄介護等）や日常生活の補佐、食事の準備、掃除、洗濯の手伝い、外出時の付き添い、話し相手などの介護が多い割合を占めます。派遣先は施設、個人宅、グループホームです。

現地のサポート体制を教えてください

CSVのサポート

CSVは約50名のスタッフ（ボランティアマネージャー）がこのプログラムのために専属で働いています。皆さんの派遣先の地域に一番近いオフィスのボランティアマネージャーがサポートにあたります。

CECのサポート

CSVのサポートに加え、ロンドンには日本人のCSV専用コーディネーターが居ます。派遣先でのトラブル、事故、盗難などの緊急の際には日本人コーディネーターによるサポートはとても助かるのです。派遣先でのトラブルは日本人とイギリス人の感覚の差から生じる事が多く、場合によっては、受入れ団体のCSVに上手く伝わらないことがあります。日本語が通じ、日本人の感覚を理解しているCECコーディネーターは必要に応じてボランティアの為にCSVや派遣先とのサポートを行い、万が一のトラブルを解決するサポートを持ちます。

プログラム参加に必要な英語力はどのくらいですか？

文法に関しては高校卒業程度の英語力があれば問題ありませんが、コミュニケーション能力（ヒアリング、スピーキング）を必要とします。申込前にCECによる英語のレベルチェックを行い適切なアドバイスを与えます。面接のための準備資料も用意していますので、それらを利用してできる限りコミュニケーション能力をのばして面接に臨んで下さい。ボランティアマネージャーはできる限り、ゆっくり、丁寧に話すよう努力してくれます。イギリス英語の発音に慣れる必要がありますが、全国有名書店などでも英国英語の教材を入手する事ができます。

＜英語でのコミュニケーションの重要性＞

フルタイムのボランティア活動はユーザー（派遣先の活動対象者）の方々の生活に深い関わりを持ちます。しっかりとしたコミュニケーションがとれないとユーザーやスタッフとの誤解を引き起こしたり、重大な事故につながる可能性があります。この事は軽視する事は出来ません。楽しい海外生活のはずが期待はずれの結果にならないように、一番基本的な事を良く考えてみましょう。

医療、介護等の経験が無いのですが参加は可能ですか？

基本的にボランティアは特別に資格を必要とする内容の仕事（注射等）は行いません。また、派遣された場所でははじめのうちは他のボランティアやスタッフが一緒についてくれます。最初は不安も多いでしょうが心配しないで下さい。

参加時期はいつですか？

現在は通年を通じて行なっています。ただし、CSVとのインタビューの設定など手続に時間がかかるプログラムなので、6ヶ月程度前にはお申込ください。

参加するためのビザは？

2008年末より新しいビザになりました。TIER5のチャリティワーカービザで参加していただきます。ビザの取得の仕方はCECがサポートいたします。

派遣先を変更することはできますか？

通常、派遣先は同じ場所で最後まで続けることが原則です。あらかじめ派遣先が6カ月で終わることが決定している派遣先に関しては、その派遣先が終了すれば次の派遣先を提供します。活動中、派遣先にて何らかの問題がある場合にはCSVボランティアマネージャーとミーティングを行います。この際に他の派遣先を提供される場合もあります。

活動中の派遣先でうまくいかない場合にはボランティアマネージャーと相談ください。その派遣先での活動が難しい場合には別の派遣先を提供いたします。ただし、原則的に一つの派遣先の最低活動期間は6ヶ月とさせていただきます。また、通常、活動に問題なければボランティア一人に関しては1年間同じ派遣先で活動していただく事が原則です。

人間関係のトラブルはどこの職場にもつきものですが、その派遣先のスタッフや介護対象者と人間的な信頼関係をしっかりと作っていれば大きな問題になることはまれです。英語の能力不足による思い違いが時としてトラブルのもとになることがあります。しっかり理解していないのに何でもイエスと答えるのは避けるべきです。相手は了解したと思いこみます。

もしも派遣先で事故を起こしたら？

CSVは参加するボランティアのために団体としての保険をかけています。 活動中に負った傷害に関しては50,000ポンド、万が一活動中に死亡するようなことがあった場合には約100万円の補償が受けられます。活動中に誤ってクライアント（介護対象者）に損害を負わせた場合の補償も含まれます。これで安心してボランティア活動をすることができるのです。

1年以上の延長はできますか？

ビザの制約があり、1年間までの参加となります。

参加期間中に一時帰国することはできますか？

以前から決定している予定など（例えば友人や家族の結婚など）のための一時帰国の場合には前もってスーパーバイザーと話をしていれば問題ありません。その期間中は上手く他のボランティアにお願いするなどのアレンジをしてくれるでしょう。もちろん家族に緊急事態が起こった際には、内容をしっかりとスーパーバイザーに告げ両方が確認の上で一時帰国をして下さい。通常、短期の一時帰国ならば問題は起こらないはずです。

派遣先の活動内容の希望は通りますか？

残念ながら、CSVでは毎年約2,000名参加するボランティアの希望を聞くことは事実上不可能です。ボランティアは、その助けを求められているところで活動することが参加の条件となっています。

ただし、CSVボランティアマネージャーとの面接の際に、ご自身の希望を話していただくことは可能です。マネージャーとしても派遣先を探す際のとっかかりとして、みなさんがどのような希望をお持ちかを知りたいとは思っているのです。

1参加期間によりプログラム費用は変わりますか？

6ヶ月でも12ヶ月の滞在でも、プログラム費用は同じです。

具体的にどれくらいの費用を準備すればよいでしょうか？

プログラム参加費用　260,000円
航空券（1年有効チケット）約160,000円（時期によりことなります）
海外旅行保険加入費用　約175,000円（加入するタイプにより異なります）
※海外旅行傷害保険は任意加入ですが、NHSでは、救援者費用や 傷害・疾病死亡保障費用、携行品、賠償責任などはカバーされません。

現地では毎月およそ30,000円程度の小遣い、および無料で宿泊、食事が提供されますが、ホリデーに旅行に行くような費用を別途用意されておくことをおススメします。

帰国後の進路は？

帰国された方々の進路は様々です。海外との関わりを持つ方、福祉、介護との関わりを持つ方、全く関係のない分野に進まれる方も数多くいます。しかし、このプログラムを通じて得た経験はどの分野に進まれても良い経験として残るはずです。